Более 8 000 звонков поступило в call-центры по менингиту - Минздрав

Чаще всего за консультацией врачей по телефону обращались жители столицы. 

Как защитить себя от менингита, в каких случаях обращаться к доктору, на эти и другие вопросы круглосуточно отвечают операторы сall-центров по всей республике, сообщает сайт Министерства здравоохранения РК. 

Кроме того, поступают обращения касательно госпитализации и по консультации квалифицированных врачей, к которым можно обратиться за помощью безотлагательно.

По словам операторов, большая часть звонков приходится на дневное время, но и в ночное время в центры активно поступали звонки. Например, сall-центр Астаны за ночь принял 1 950 звонков.

По итогам проведённой работы в разрезе региональных и республиканского сall-центров за 6 июня 2018 года: 5193 звонков поступило из Астаны и 1385 из Алматы. В республиканский сall-центр звонили 404 раза. Активно ползовались услугами сall-центров жители Актюбинской области (246), ЗКО (172), Мангистауской области (100) и ЮКО (100). Меньше всего звонков поступило из Алматинской области - 16.

Напомним, 5 июня Минздрав опубликовал номера круглосуточных call-центров по вопросам профилактики менингита.