Током от подъездной двери ударило человека в одном из ЖК Нур-Султана

В одном из жилых комплексов, построенных в столице компанией BI Group, от удара током едва не погиб человек. Об этом в группе "Астана - Что? Где? Когда?" в Facebook рассказала жительница ЖК "Арнау 5" Айнур Ракишева, передает BaigeNews.kz.

Айнур Ракишева стала свидетельницей инцидента, произошедшего 7 августа в многоэтажке. Она сообщила, что молодой человек хотел помочь пройти ей с ребенком в коляске, когда его неожиданно ударило током от входной двери.

"Дверь заклинило и она не открывалась. Парень продолжил нажимать на кнопку и вдруг дверь открылась. Он хотел нас пропустить. Поэтому он сначала одной рукой открыл одну дверь и другой рукой открыл следующую дверь, чтобы я с коляской и ребенком смогла пройти. Вдруг неожиданно его перекосило и он прилип к двери и его начало крутить! Ноги, шею, руку.(...) У парня пошла пена изо рта, потом он упал без сознания. Я подумала, что он умер", – вспоминает жительница.

"В течении последних двух месяцев из нашего четвертого подъезда ударило током от входных подъездных дверей двух женщин. Еще ранее, зимой, точно так же ударило током другого парня. И каждый раз жильцы обращались в компанию с просьбой починить двери. И только сегодня, после этого страшного случая, который едва не лишил человека жизни, пришли какие-то мастера!", – поделилась она.

Она сообщила, что намерена подать в суд на застройщика, так как жители многоэтажки, по словам Ракишевой, сообщали компании о неисправности двери. Однако сотрудники BI Group, заверяет жительница "Арнау 5", не реагировали на их просьбы.

"Мы живем в ЖК "Арнау 5", который построил BI Group. 3-4 месяца у нас не работают двери! То бьет током, то не открывается, глючит. В основном всегда сломаны и открытые. Об этом уже столько писали соседи нашему менеджеру, но 0 внимания. Наш менеджер, кажется, меняется каждый месяц. Ее увидели только сегодня, после ужасного инцидента. Писали в iKomek 109, после этого мне позвонила девушка по имени Гауһар и сказала, что починят нам двери. Но прошел месяц, и недавно нам позвонила женщина по имени Раушан. Она сказала, что дверь починят до конца августа", – рассказала она.

В BI Group корреспонденту BaigeNews.kz сообщили, что сразу обратили внимание на произошедшее. Представители компании встретилась с пострадавшими и принесли свои извинения, а также сообщили о готовности оказать медицинскую помощь.

"В ходе расследования, проведенного компанией, было выяснено, что заземляющий провод от вводно-распределительного устройства до светильников не был соединен. В результате входная дверь оказалась под напряжением. Подрядчик, выполнявший работы по данному виду услуг, внесен в черный список компании. Сотрудники, проводившие монтаж, будут привлечены к ответственности", – рассказали в пресс-службе компании.

Кроме того, в пресс-службе отметили, что жалоб по этому факту в компании не зарегистрировано. Они пообещали провести разъяснительные работы с персоналом.

"В базе заявок не зарегистрированы жалобы по данному факту, однако мы не исключаем вероятности недопонимания между между оператором и клиентом. Этот вопрос будет выясняться, с персоналом проведут работу", – пояснили они.

Отметим, что Айнур Ракишева пожаловалась на то, что не может получить видеозапись происшествия. В компании объяснили, что нужно получить разрешение от пострадавшей стороны.

"Для передачи видео в адрес третьих лиц необходимо получение разрешения пострадавшей стороны, исключением является получение видеозаписи по официальному запросу уполномоченного государственного органа", – рассказали в пресс-службе BI Group.

Представители застройщика добавили, что сейчас принимают меры по устранению технических проблем, а также ужесточают требования к работе с подрядными организациями.