Авиакомпания Bek Air на официальной страничке в Instagram принесла свои извинения за порчу имущества музыканта Ерлана Кокеева, сообщает BNews.kz. Инцидент произошел на рейсе Z9-2051.
"Багаж был поврежден при погрузке в аэропорту наземными службами. Данный факт зафиксирован в багажной ведомости", - отметили в авиакомпании.
В Bek Air отметили, что аэропорт оказывает авиакомпании услуги по обработке багажа на возмездной основе.
"В связи с этим обстоятельства порчи имущества пассажира будут обязательно выяснены", - заявили в авиакомпании.
Напомним, музыкант Ерлан Кокеев заявил, что намерен судиться с авиакомпанией Bek Air. По прилете в аэропорт Алматы он получил поврежденные дорогие музыкальные инструменты.
При этом Кокеев подчеркивал, что дорогие разбитые инструменты им просто выкатили и не принесли извинения. После чего музыканты потребовали представителей компании Bek Air, которых не оказалось на месте.
Самые важные новости Казахстана в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!