Жительница ЗКО узнала, что числится умершей, и теперь не может оплатить кредит, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на портал "Мой ГОРОД".
Видео, на котором жительница села Жангала рассказывает свою историю, вышло на странице пользователя Айбулата Букенова.
По словам женщины, она оплатила ежемесячный платеж по кредиту, но позже деньги вернулись.
"Я снова перевела эти деньги, а их со счёта не снимают. Я обратилась к операторам, а они говорят: "У нас выходит, что вы скончались 4 июля в больнице Астаны". Мне сказали идти в ЗАГС, в налоговую, в ЦОН, сейчас этим занимаюсь. Зарплату я получила, счета в Kaspi открыты, а пошла в больницу за лекарством, там тоже в базе у них выходит, что я умерла. Но там сотрудники пошли мне навстречу, помогли, выдали лекарства, я состою на учёте с давлением. Мне скоро на пенсию, переживаю, что будет с накоплениями, что делать с кредитом, не набежит ли пеня", – рассказала женщина.
В госкорпорации "Правительство для граждан" прокомментировали ситуацию:
"Сведения о смерти граждан вносятся в государственную базу данных сотрудниками подведомственных организаций министерства здравоохранения РК. В связи с чем для получения информации о том, как жительнице посёлка Жангала был присвоен статус умершей, необходимо обратиться в уполномоченный госорган. Для внесения корректировки ИИН в базе данных необходимо обратиться в поликлинику".