Свыше 18 тысяч дефектов при оказании медуслуг выявил ФСМС в Нур-Султане

"Отметим, что оплата за медицинские услуги населению, оказанные поставщиками Фонда по пакетам ГОБМП и ОСМС производится только после проведения мониторинга качества и объема этих услуг. Оплачиваются те услуги, которые были оказаны по факту и подтверждаются документально, с соблюдением стандартов и правил оказания медицинской помощи, а также рекомендаций клинических протоколов", – говорится в сообщении.

Наибольшее количество выявленных дефектов связано с оказанием консультативно-диагностических услуг, которые не входят в подушевой норматив, то есть каждая услуга оплачивается отдельно – 12 310.

"Также 1 721 дефектов отмечено при оказании амбулаторно-поликлинической помощи, 4 273 фактов при оказании медицинской помощи в стационарах" – рассказал директор филиала НАО "Фонда социального медицинского страхования" по Нур-Султану Нурлыбек Кабдыкапаров.

В Фонде также сообщили, что ведут работу по выстраиванию в ИС сквозного мониторинга качества и объема медицинских услуг путем интеграции данных из различных разрозненных ИС и регистров на одной площадке.

"Это позволит максимально автоматизировать процесс мониторинга", – считает руководитель отдела по мониторингу качества оказания медицинской помощи филиала ФСМС по Нур-Султану Сандуғаш Болысбекова.

Также Фонд призывает граждан проверять свои данные в мобильных приложениях и сообщать в случае выявления несоответствий в столичный филиал Фонда.

Для подачи обращения нужно обратиться по телефону 1406 или через мобильное приложение Qoldau 24/7.