Психологами Центра оказана помощь 97 посетителям. Адвокаты оказали бесплатную помощь 100 гражданам. Прокуроры провели личный прием 608 граждан, оказали помощь 342 лицам, приняли 266 заявлений.
«К примеру, мы отменили постановление о прекращении уголовного дела по факту доведения до самоубийства. Дело взяли на контроль. Выявили нарушение прав ребенка-инвалида. Сейчас добиваемся выплаты ему соцпособия. Таких примеров немало», - сказал руководитель Центра правоохранительных услуг Сагатбек Сулеймен.
«Глава государства поручил всем гоcорганам принимать и слушать людей, решать их даже самые мелкие запросы, не гонять их по кабинетам. Ежегодно прокуроры принимают до 50 тыс граждан, в основном, по уголовным, гражданским делам и на действия госорганов. Учитывая это, мы решили сделать процедуру приема максимально удобной для граждан и в июле текущего года открыли Центр правоохранительных услуг», - сказал С.Сулеймен.
«Прежде всего, мы создали комфортные условия посетителям, внедрили комплексный подход. Решаем проблемы граждан коллегиально. В этих целях в Центре наряду с опытными прокурорами работают представители других органов – адвокаты, медиаторы и психологи», - подытожил Сулеймен.
По его словам, во время приема прокуроры могут истребовать конкретные дела, проверить законность процессуальных решений нижестоящих прокуроров, а также перенаправить обращение в другое ведомство по компетенции посредством портала «Электронного правительства».