На восемь тысяч МРП, что эквивалентно 24,5 миллиона тенге, оштрафовали казахстанские авиакомпании за несоблюдение прав пассажиров. Данные озвучили на совещании в Министерстве индустрии и инфраструктурного развития РК, передаёт BaigeNews.kz.
"Согласно Закону РК об использовании воздушного пространства и деятельности авиации, при задержке рейса по вине авиакомпании в зависимости от длительности пассажирам на бесплатной основе должны предоставляться прохладительные напитки, горячее питание, проживание в гостинице, также транспорт до гостиницы и обратно", – сообщил руководитель управления авиационных перевозок КГА МИИР РК Адлет Кобенов.
В случае ненадлежащего оказания услуг авиакомпания привлекается к административной ответственности в виде штрафа.
С июля в связи с нарушением прав пассажиров при задержке рейсов казахстанские авиакомпании восемь раз привлечены к административной ответственности на сумму 8 000 МРП.
Кроме того, согласно действующему законодательству пассажиры имеют право на получение возмещения в виде штрафа в размере три процента от стоимости билета за каждый час задержки.