Как будут справляться с перекупкой билетов на ближайшие праздники, рассказали "Пассажирские перевозки"

Сегодня при отсутствии свободных мест в продаже пассажир имеет возможность зарегистрироваться в листе ожидания, и при появлении свободных мест система в порядке очередности предложит пассажиру свободное место. Об этом напомнил в ходе брифинга в Службе центральных коммуникаций рассказал заместитель генерального директора по корпоративным вопросам и HR АО "Пассажирские перевозки" Асылхан Калдыкозов.

По его словам, с момента внедрения (10 июля 2019 года) по сегодняшний день посредством листа ожидания в период пиковых перевозок выкуплено порядка 85 тысяч билетов.

"Буквально 28-29 ноября на крупных вокзалах проводили мероприятия, то есть разъяснения с нашими потребителями. Если места отсутствует, чтобы кассиры в обязательном порядке этих пассажиров регистрировали в листе ожидания. Места появляются, теперь система прозрачна. За семь суток места в лист ожидания поступают и пассажиру приходят на мобильный телефон или электронную почту сообщение, что место появилось. В течение двух часов данный пассажир может это место выкупить", - сказал Калдыкозов.

Также, как напомнил Калдыкозов, на новогодние праздники запущены дополнительные вагоны и маршруты.

"Конечно, на новогодние праздники мы максимально запустили дополнительные вагоны, дополнительные маршруты. Думаю, компания максимально справиться с поставленной задачей по обеспечению наших пассажиров перевозкой", - отметил Калдыкозов.

Также спикер ещё раз уточнил момент на ожидаемый повышенный спрос на билеты на ближайшие праздники.
Кроме того, как разъяснил Калдыкозов, касательно борьбы с перекупщиками, сегодня на вокзалах также проводится работа совместно с агентством по противодействию коррупции.

"Сегодня все программные, технические лазейки исключены. Конечно, жизнь меняется, каждый день появляются новые способы злоупотребления, и мы с разработчиками отечественной системы ставим задачу – максимально эту систему дорабатывать. Мы сейчас хотим провести круглый стол, где будут (-прим.ред) эксперты в сфере онлайн-продаж, билетирования, чтобы максимально лазейки исключать, не допускать", - сказал Калдыкозов.