Почетная церемония награждения победителей состоялась 18 июня 2019 года на авиашоу Ле Бурже, сообщает BNews.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
"Skytrax – это золотой стандарт для бортового обслуживания, и мы рады вновь получить награду в региональной категории, в которую входит много мировых авиакомпаний. Я очень благодарен нашим пассажирам за их высокую оценку наших услуг и коллегам за их самоотдачу и профессионализм", - отметил президент АО "Эйр Астана" Питер Фостер.
Независимое и беспристрастное исследование Skytrax проводится в 19-й раз и с целью измерения удовлетворенности пассажиров по всему миру. В журналистских кругах награда воспринимается как "Оскар" в авиационной индустрии. Более 21 миллиона авиапассажиров 100 национальностей было опрошено по поводу наземного и бортового обслуживания 300 авиалиний с сентября 2018 года по май 2019 года. Оценка качества услуг авиакомпаний проводилась по целому ряду критериев касательно основных видов услуг и обслуживания, в том числе, регистрации, посадки, комфорта салона, чистоты, питания, напитков, развлекательной системы на борту и бортового обслуживания.