Самолёт авиакомпании Air Astana не смог вовремя вылететь из Дубая в Алматы по техническим причинам, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на пресс-службу КГА.
Рейс был запланирован на 13:55 12 мая. 220 пассажирам предоставили питание и разместили в гостинице.
"13 мая в 12:48 по местному времени инженеры авиакомпании прибыли в Дубай для устранения технических причин. Вылет рейса запланирован на 21:45 часов местного времени. В случае невозможности вылета в запланированное время, авиакомпанией будет рассмотрена возможность доставки другими рейсами", — сообщили в КГА.
В ведомстве отметили, что основным приоритетом в работе Комитета гражданской авиации МИИР РК и авиакомпаний является безопасность полётов.
"В соответствии с действующим законодательством, авиакомпания в случае обнаружения угроз безопасности, должна принять меры по их устранению, что может привести к задержке или отмене рейсов. При этом, законодательством предусматриваются услуги, которые должны предоставляться при задержке рейса по вине авиакомпании. Так, в зависимости от длительности задержки, предоставляются прохладительные напитки, горячее питание, проживание в гостинице, а также транспорт до гостиницы и обратно", — напомнили в КГА.
В случае ненадлежащего оказания вышеуказанных услуг, авиакомпании привлекаются к административной ответственности в виде штрафа.