Авиакомпании FlyArystan сообщила о задержке рейса КС7132 из Павлодара в Алматы, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на Telegram-канал перевозчика.
Причина — неблагоприятные погодные условия в аэропорту Павлодара и невозможность произвести противообледенительную обработку воздушного судна.
Рейс предварительно перенесён на 15 апреля. Актуальную информацию о времени вылета отправят пассажирам на телефонные номера, указанные при бронировании. Пассажиры могут самостоятельно проверять статус рейса в приложении FlyArystan.
Отмечается, что, учитывая отсутствие вины авиакомпании в задержке рейса Павлодар-Алматы, пассажирам предлагается:
1. при задержке более двух часов:
- прохладительные напитки, а также пассажиры могут запросить два телефонных звонка продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте;
2. при задержке более четырёх часов — горячее питание.
Задержка вылета данного рейса стала причиной задержки следом вылетающего рейса КС7057 (Алматы-Астана), вылет перенесен на 00:30 по времени Алматы. Пассажирам данного рейса предоставлены напитки, а также горячее питание.
Следом вылетающий рейс КС7058 (Астана-Алматы) будет вылетать также с задержкой. Он переносится на 03:00 по времени Астаны. Пассажирам данного рейса предоставлены напитки и горячее питание.