В рамках внедрения системы обязательного медицинского страхования (ОСМС) в Астане 36 объектов первичной медико-санитарной помощи начнут обслуживать свыше миллиона пациентов, передает ВNews.kz.
Система ОСМС увеличила количество поставщиков услуг первичной медико-санитарной помощи. Из 36 поликлиник Астаны - 22 государственные и 14 частные.
«Все они будут обслуживать прикрепленное население в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Клиентоориентированная система ОСМС позволяет сократить нагрузку на государственные поликлиники и улучшить сервис для пациентов», - отметили в НАО «Фонд социального медицинского страхования» филиал по Астане.
Повышению качества оказываемых медуслуг в стране будет способствовать контроль со стороны населения, которое с помощью специального мобильного приложения «ФМС: Народный контроль» сможет оценить работу специалистов.
«Онлайн сервис позволит пользователю всего в несколько кликов оценить качество предоставляемых услуг в медицинских организациях. Достаточно скачать приложение в Playmarket в девайсах на платформе Android и в AppStore для iOS и начать им пользоваться», - сказал директор филиала НАО «ФСМС» по Астане Нурлыбек Кабдыкапаров.
Мобильное устройство предоставляет пользователям оперативную обратную связь, облегчает процесс выбора клиники для обслуживания. Так и у фонда появляется дополнительная информация о степени удовлетворенности пациентов качеством медицинского обслуживания, получаемых в организациях-партнерах. В итоге внедрение рейтинга клиник стимулирует медучреждения повышать качество оказываемых услуг.
Рейтинги медицинских организаций будут автоматически генерироваться на основе поставленных оценок пользователей. Полученная информация будет публиковаться на сайте фонда www.fms.kz.