На компенсацию могут претендовать пассажиры 19 задержанных поездов

Это было связано со сходом грузовых вагонов в Жамбылской области. 

Из-за схода грузовых вагонов произошли изменения в графиках движения 19 пассажирских поездов, передаёт BNews.kz со ссылкой на АО "Пассажирские перевозки".

Как отметили в "Пассажирских перевозках", в настоящее время прилагаются все меры для восстановления графика движения поездов.

Какие поезда подверглись изменениям, можно ознакомиться на сайте компании.

"Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа, утвержденным Министерством по инвестициям и развитию РК, пассажиру положено возмещение 3% от стоимости билетов за каждый час простоя, но не более стоимости проездного документа (билета). Компенсацию можно получить в билетных кассах АО "Пассажирские перевозки", в связи с большим количеством обращающихся пассажиров, возможны возникновения очередей. Национальный перевозчик приносит пассажирам свои извинения за доставленные неудобства и просит отнестись с пониманием к данной ситуации", - говорится в сообщении.

Более подробную информацию можно получить по единому номеру 105 и на справочных службах железнодорожных вокзалов.