Новый центр по обслуживанию потребителей услуг водоснабжения и водоотведения открыли в канун нового года для жителей Алатауского района Алматы.
Это уже четвертый ЦОП, который предоставляет горожанам, включая юридических лиц, полный комплекс услуг, связанных с холодным водоснабжением и канализацией.
Центр «Алатау», где работа организована по принципу «одного окна», предоставляет жителям недавно присоединенного к Алматы района, любую интересующую их информацию у квалифицированных специалистов. Это вопросы заключения и перезаключения договоров, получения квитанций, счет-фактур, проведения сверки начислений и оплат на лицевых счетах, оплаты за использованные услуги.
Для удобства потребителей в этом же здании располагается районный эксплуатационный участок водопроводных сетей.
Необходимость открытия отдельного центра водопроводно-канализационного предприятия была продиктована увеличением количества абонентов в этом районе Алматы, где в последние годы построены несколько крупных микрорайонов многоэтажной застройки, а также расширением территории района за счет присоединенных поселков.
Рабочий потенциал нового ЦОПа рассчитан и на перспективу развития водоснабжения и водоотведения в жилых массивах Алатауского района, на территориях которого продолжается строительство инженерных сетей. Это в свою очередь дает возможность практически полностью удовлетворить потребности проживающих здесь людей в коммунальных услугах, обеспечив их централизованным водоснабжением и канализацией.
Появление центра «Алатау» позволит местным жителям не только экономить время, но и финансовые затраты – банковские комиссии при оплате за услуги в кассе предприятия не взимаются.