Национальным банком Республики Казахстан по итогам второго квартала 2018 года проведён мониторинг и анализ допущенных банками второго уровня и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, передаёт BNews.kz со ссылкой на пресс-службу Нацбанка.
Сообщается, что по итогам выявленных нарушений в отношении банков применено санкций и ограниченных мер воздействия в количестве 64, в том числе: 24 санкции в виде наложения и взыскания штрафов; 40 ограниченных мер воздействия, из них 37 письменных предписаний и 3 письменных предупреждения.
За II квартал 2018 года среди банков, допустивших наибольшее количество нарушений, которые выявлены по результатам рассмотрения обращений и жалоб потребителей финансовых услуг, можно выделить следующие банки: АО "Qazaq Banki", АО "Банк Астаны", ДБ АО "Сбербанк России", АО "АТФ Банк", АО "ForteBank".
"Также за II квартал 2018 года общая сумма штрафов, наложенных на банки за нарушения, по которым предусмотрена административная ответственность, составила более 17 млн 958 тыс тенге, в том числе:
АО "Qazaq Banki" - 3 млн 843 тыс тенге (за нарушение порядка исполнения платёжных документов (срока исполнения указания клиента по платежу/переводу денег) в размере 5% от сумы указания);
АО "Банк Астаны" - 1 млн 971 тыс тенге (за нарушение порядка исполнения платёжных документов (срока исполнения указания клиента по платежу/переводу денег) в размере 5% от сумы указания);
АО "Эксимбанк Казахстан" - 9 млн 620 тыс тенге (за нарушение порядка исполнения платёжных документов (срока исполнения указания клиента по платежу/переводу денег) в размере 5% от сумы указания);
АО "АТФ Банк" - 1 млн 563 тыс тенге (за предоставление недостоверных сведений в кредитное бюро, а также несвоевременное исполнение ограниченной меры воздействия);
АО "Нур Банк" - 962 тыс тенге (за предоставление недостоверных сведений в кредитное бюро)", - заявили в Нацбанке.
В Национальном банке отметили, что во 2-ом квартале 2018 года наибольшее количество ограниченных мер воздействия в виде санкций применено в отношении АО "Qazaq Banki", что составило 16% от общего количества принятых мер.
"При этом основным нарушением АО "Qazaq Banki" является несвоевременное исполнение платёжных документов. За указанное нарушение Кодексом Республики Казахстан "об административных правонарушениях" предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере 5% от суммы платёжного документа, но не более 200 МРП. Кроме того, в связи с неисполнением банком обязательства по депозитам постановлением Правления Национального банка РК N67 от 27.04.2018 года приостановлено действие лицензии АО "Qazaq Banki" на приём депозитов физических лиц, открытие банковских счетов физических лиц сроком до 27.07 2018 г. включительно", - сообщили в финрегуляторе.
В отношении АО "Банк Астаны" количество ограниченных мер воздействия составило также 16% от общего количества мер, за нарушения по несвоевременному исполнению платёжных документов и необоснованному отказу в их исполнении.
"За указанное нарушение в отношении банка возбуждено административное производство и наложены штрафы.Также наложен штраф за указание в договоре банковского займа ставки вознаграждения не в достоверном исчислении. Кроме того банку вынесено письменное предписание за несоблюдение сроков уведомления заемщика о необходимости внесения платежей по займу. За систематическое ненадлежащее исполнение обязательств по депозитам Национальным банком применена санкция в отношении АО "Банк Астаны". На основании постановления Правления Национального банка РК №89 от 28.05.18г. приостановлено действие лицензии на прием депозитов физических лиц, открытие банковских счетов физических лиц сроком до 29.08.2018 г. включительно", - говорится в сообщении.
Ограниченные меры воздействи в отношении ДБ АО "Сбербанк России" составляют 14% от общего количества. Банку вынесено 9 письменных предписаний, из которых 5 за нарушение порядка взыскания просроченной задолженности по займу, в том числе в размере, превышающем 50% от денег, находящихся/ поступающих на банковский счёт заемщика.
АО "АТФ Банк" допущены нарушения по вопросам банковского обслуживания, а также обслуживания банковского займа, что составляет 11% от принятых мер в отношении банков. АО "АТФ Банк" вынесено 5 письменных предписаний, а также наложено два штрафа (за предоставление недостоверных сведений в кредитное бюро, а также несвоевременное исполнение ограниченной меры воздействия).
Доля принятых мер в отношении АО "ForteBank" составляет 11 %, банку вынесено шесть письменных предписаний за указанные нарушения и 1 письменное предупреждение за необоснованное наложение ареста на банковский счёт клиента.