О наложенных через «Сергек» штрафах астанчане могут узнать в Telegram

В Астане запущен чат-бот, который поможет узнать о наличии неоплаченных административных штрафов, в том числе начисленных за нарушения, зафиксированные системой видеоконтроля «Сергек», передает BNews.kz со ссылкой на медиацентр столичного акимата. 

Для использования чат-бота достаточно в Telegram-мессенджере найти @smartastana_bot, подключиться к нему и нажать старт.

Чат-бот предложит ввести имя и выбрать язык общения, после чего пользователю будет предложено меню, которое содержит перечень услуг, настройки и информацию о боте.

Для проверки наличия неоплаченных административных штрафов необходимо выбрать меню «Услуги», затем – «Проверка административных штрафов» и ввести ИИН. Чат-бот проверяет наличие штрафов в базе данных Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры и в случае нахождения выводит информацию о дате и сумме штрафа, а также кнопку для детальной проверки и возможности оплаты.

Также чат-бот предоставляет услугу по поиску своей поликлиники, в том числе наличию закрепления за медучреждением, и услугу дежурной службы 109, которой можно направить заявку по коммунальным вопросам, отследить ход ее выполнения и оценить работу исполнителей.

В дальнейшем перечень сервисов будет дополнен услугами получения уведомлений об отмене занятий в школах для 1-й и 2-й смены обучения, об ограничении движения автотранспорта, выезда из города из-за погодных условий и проверки информации о трекинге почтовых отправлений.

В настоящее время чат-бот реализован для мессенджера Telegram и доступен по следующей ссылке https://t.me/smartastana_bot. Ведутся работы по разработке чат-бота для Facebook и Skype.