• Нур-Султан, -17 ℃
  • Алматы, -2 ℃
  • Шымкент, -3 ℃
  • Размер текста

Лента новостей

 
   < 2019
 
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5


В КТЖ разъяснили правила предварительной продажи билетов  | BaigeNews.kz 18 Июля, 2019, 11:32
2077
Фото: tickets.kz

В КТЖ разъяснили правила предварительной продажи билетов

В последнее время участились жалобы об отсутствии в продаже за 45 суток билетов на пассажирские поезда после 24.00 часов.

В связи с участившимися обращениями в свой адрес АО «Пассажирские перевозки» рассказали о правилах предварительного приобретения проездных документов на пассажирские поезда, передает BNews.kz.

Как пояснили в ведомстве предварительная продажа проездных документов (билетов) осуществляется на пассажирские поезда за 45 суток в 07.00 утра, на пригородные поезда – от 10 до 1 суток в аналогичное время

Оформление электронных проездных документов (билетов) на сайте EPAY.RAILWAYS.KZ не производится в период технологического перерыва системы с 4 ч. 50 мин. до 5 ч. 50 мин. по времени Нур-Султана.

Кроме того АО "Пассажирские перевозки"  рекомендует пассажирам пользоваться новой услугой «Лист ожидания», которая в данное время доступна во всех билетных кассах Национального перевозчика.

"При отсутствии билета пассажир должен заполнить заявку и при появлении свободного места заявитель получит подтверждение на электронную почту и приоритетную возможность выкупить необходимый проездной документ в течение 2 часов, через любую кассу Компании", - отметили в пресс-службе АО «Пассажирские перевозки»

В будущем планируется распространение услуги «Лист ожидания» на сайты по продажам электронных билетов.

Вместе с тем, Национальный перевозчик призывает граждан при приобретении билетов не пользоваться сомнительными услугами посторонних лиц, а при выявлении фактов незаконной перепродажи билетов проявлять активную гражданскую позицию и обращаться в Линейные отделы полиции Департамента полиции на транспорте МВД РК, сотрудники которых на постоянной основе находятся на вокзалах.

В случаях участия в незаконной перепродажи билетов сотрудников Компании, необходимо направлять информацию на Блог генерального директора АО «Пассажирские перевозки» с приложением подтверждающих фото- и видеоматериалов. 



Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

Hype news

ОПРОС
  1. Как Вам новый дизайн сайта?
    Все очень круто  
     57 (30.65%)
    Лучше чем было раньше  
     55 (29.57%)
    Плохо  
     43 (23.12%)
    Верните старый дизайн  
     31 (16.67%)
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Загрузка...
Наверх