Архивные документы предназначались для уничтожения, однако ошибочно оказались рядом с мусорными контейнерами. Сотрудники QAZKOM в Астане выкинули на помойку копии документов своих клиентов, досье на них и переписку за 2016 год, сообщает корреспондент BNews.kz.
Житель Астаны случайно обнаружил коробки, набитые архивными документами, возле мусорных контейнеров.
«Я в шоке! Сегодня увидел, как в отделении «Казкоммерцбанк» г.Астана по ул.Куйши Дина, 31 уничтожают архивы документов своих клиентов за 2016 год. Коробки с документами просто сложили у мусорных контейнеров, а там договора, копии уд.личности. Где сохранность личных данных клиентов?! Ведь такие документы должны храниться в архивах банка, либо уничтожаться через шредер», - написал пользователь Тимур Асылханов на своей странице в Facebook.
В пресс-службе QAZKOM данный случай назвали единичным и обусловленным человеческим фактором.
«В банке действуют специальные правила хранения и утилизации таких документов, исключающие доступ к ним посторонних лиц. Сейчас коробка с архивными документами уже возвращена в банк и передана на уничтожение. Проводится служебное расследование», - говорится в сообщении.
Как заверяют в ведомстве, руководитель отделения уволен, сотрудники, виновные в халатности, понесут ответственность, согласно внутренним нормативам банка и законодательству РК.
«Банк приносит извинения своим клиентам и просит не делать негативных выводов из данного инцидента. Банк усилит меры по сохранности и защите всех конфиденциальных данных своих контрагентов», - передает пресс-служба банка.