Пользователи Tele2 жалуются на проблемы с сотовой связью

Последние несколько часов у казахстанцев наблюдаются проблемы с сотовой связью Tele2. Как сообщается на официальном сайте сотового оператора, проблемы вызваны восстановительными работами по замене оборудования, передает корреспондент BNews.kz.

Ранее пользователи в социальных сетях размещали посты, где говорилось о сбоях в сети. 

На официальном сайте Tele2 отметили, что временные обрывы соединений связаны с восстановительными работами по замене оборудования, которые будут длиться 18 и 19 июля.

«Уважаемые абоненты, информируем Вас о проведении восстановительных работ по замене оборудования 18 и 19 июля 2017 года. В указанный период могут возникнуть:
•обрывы интернет соединений;
•обрывы голосовых сервисов;
•перебои с зачислением баланса;
•проблемы с проверкой баланса и услуг компании;
•некорректная работа приложения и личного кабинета;
•задержки обслуживания в сервис-центрах;
•задержки в получении детализации.
При обрывах интернет соединений, голосовых сервисов рекомендуем перезагрузить телефон», - говорится в сообщении.

Также отмечается, что вероятность возникновения этих проблем невысока и компанией будут приняты меры по их решению в течение четырех рабочих дней. 

«Все пополнения баланса будут обязательно зачислены на счета абонентов, несмотря на возможные задержки», - говорится на сайте.