Столичный акимат теперь будет работать по принципу ЦОНов

По поручению акима Астаны Асета Исекешева, с сегодняшнего дня столичный акимат начал свою работу с населением в новом формате. Теперь все управления города будут работать по аналогии с ЦОНами. Граждане смогут проходить через ресепшн и получать необходимую информацию, передает корреспондент BNews.kz.

«Для удобства граждан и без бартерного обслуживания на первом этаже акимата представителями 15 управлений города на постоянной основе теперь предоставляются консультации, госуслуги, также осуществляется прием жалоб и обращений», - сообщила пресс-секретарь акимата Астаны Эльвира Жургенбаева.

В холле здания теперь размещена зона отдыха.

«Для комфортного ожидания мы предоставили гражданам такую зону отдыха, где есть вода и телевизор. Также людям разрешено пользоваться сотовыми телефонами на первом этаже здания. Появился ресепшен, где работают 3 сотрудницы в специальной форме с национальным колоритом, владеющие двумя языками. Они будут направлять граждан в нужные управления и давать необходимую информацию», - добавила Э. Жургенбаева.