Абоненты сотовой связи штурмуют офисы по обслуживанию клиентов.

В Kcell прокомментировали массовое отключение сотовой связи у абонентов, не зарегистрировавших свои номера, передает Baigenews.kz.
 
"Речь идет не только об отключении абонентов Kcell или Activ. Это проблема затронула практически всех абонентов сотовых операторов, которые вовремя не зарегистрировали свои устройства. Сегодня ночью регулятор отключил базу данных IMEI кодов. И все те устройства, которые были не зарегистрированы должны образом у всех операторов, были отключены. Это проблема также у абонентов Tele2 и Beeline", - рассказали в пресс-службе Kcell.

"Кcell, офис на Кунаева. Около 200 человек возмущены отключением телефона. Онлайн - сервис не работает. Онлайн регистрация/перерегистрация недоступна. Объявляют номера талона срывающимся голосом, чтобы люди услышали. Многие уходят , так и не дождавшись своей очереди", - пишет пользователь соцсетей Timur Baker.

"Пришло вот такое SMS от Active. Связи нет. Что делать? Я не один такой. ВНИМАНИЕ! Услуги связи ограничены до регистрации или перерегистрации устройства с данным номером. Для регистрации направьте ИИН или БИН или номер паспорта в ответ на это сообщение. Вы можете провести процедуру перерегистрации устройства на данный номер, набрав *660*3#"," - пишет пользователь Алишер Тулегенов. 

Напомним, 1 января 2019 года в Казахстане завершился процесс регистрации абонентских устройств. В настоящее время все мобильные телефоны привязаны к ИИНам владельцев SIM-карт.