Top.Mail.Ru
  • Нур-Султан, +7 ℃
  • Алматы, +7 ℃
  • Шымкент, +19 ℃
  • Размер текста

Лента новостей

 
   < 2021
 
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс


Интернет-магазин Wildberries вернет казахстанцам почти четыре миллиона тенге | BaigeNews.kz 20 октября, 2020, 22:22
1393
Фото: 2gis.com

Интернет-магазин Wildberries вернет казахстанцам почти четыре миллиона тенге

Об этом сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей.

В Казахстане клиентам интернет-магазина Wildberries вернут 3,9 миллиона тенге. Указанные средства не поступили покупателем после возврата товара, передает BaigeNews.kz.

Работа ведется совместно с руководством интернет-магазина.

"Всего со второй половины сентября по сегодняшний день в КЗПП поступило более 90 жалоб граждан в отношении интернет-магазина на сумму 3,9 миллиона тенге. 66 потребителям возврат средств уже осуществлен на сумму 3,2 миллиона тенге", - прокомментировали в комитете.

Остальным потребителям, обратившимся в КЗПП, средства будут возвращены до конца октября 2020 года.

По информации интернет-магазина Wildberries, проблема возникла на стороне банка.

"При оформлении возврата денежные средства перечисляются в тот же день. Далее банк зачисляет средства потребителю. Текущая задержка с перечислением средств связана с техническими проблемами банка, обслуживающего счета Wildberries", - пояснили в компании.

Общее количество казахстанцев, ожидающих возврат средств от интернет-магазина Wildberries, неизвестно.

В случае невозврата средств покупателей просят обратиться в КЗПП или региональный департамент по защите прав потребителей. Также можно подать жалобу онлайн: через Телеграм-бот @kzpp_bot или портал электронного правительства.




not findimage
Наверх