защита прав потребителей
-
Каждый второй продукт на полках магазинов в Казахстане представляет угрозу - исследование
Результаты исследования, проведенного в регионах страны, шокировали защитников прав потребителей.
15.11.2024
-
В халяльной тушенке в Казахстане нашли ДНК свиньи
Мангистауское областное общество по защите прав потребителей провело исследование нескольких образцов тушёнки из конины, приобретенных в магазинах Петропавловска. В нескольких образцах халяльной продукции обнаружили несоответствия по составу, в одном нашли ДНК свиньи, передаёт Ba
07.11.2024
-
Как обезопасить себя от неудачной покупки: советы эксперта
В условиях активной торговли в Сети казахстанцы ежедневно сталкиваются с нарушениями их потребительских прав. Председатель Республиканской ассоциации потребителей Казахстана Турсун Джагпарова в интервью для BaigeNews.kz рассказала о тревожных тенденциях этой сферы.
- Турсун Баткеновна, с каки
31.10.2024
-
Угнанное или списанное на металлолом: какие машины продавали уральцам в автосалонах
В ЗКО в 2024 поду поступило 18 жалоб на автосалоны от покупателей, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на портал "Мой ГОРОД".
Как сообщает департамент торговли и защиты прав потребителей по ЗКО, люди подают иски в суд и самостоятельно, без его участия.
В ведомстве рассказали о случае,
21.09.2024
-
Супермаркет в Актау оштрафовали на 700 тысяч тенге за обман покупателей
Актауский филиал торговой сети Dina Market реализовал упакованное куриное филе на 444 тенге дороже, чем было указано на ценнике на полке. За это магазин оштрафовали более чем на 700 тысяч тенге, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на Минторговли и интеграции РК.
"По обращению регионального
19.08.2024
-
Турфирма отказывается возвращать деньги: куда обращаться туристам
С начала сезона отпусков перед казахстанцами стоит непростая задача – как удачно спланировать свой законный отдых и получить от него только приятные впечатления. Особенно это важно для семейных. Но что делать, если всё пошло не по плану и куда обращаться туристам в таких ситуациях? Эти вопросы корре
31.05.2024
-
Как обманывают казахстанских покупателей, рассказал мажилисмен
Депутат Мажилиса Магеррам Магеррамов назвал наиболее распространённые схемы нарушений прав потребителей в Казахстане, передаёт корреспондент BaigeNews.kz.
По словам депутата, в магазинах розничной торговли граждане сталкиваются с предложениями предпринимателей оплатить за товар способом наличной оп
06.03.2024
-
Минторговли рекомендует снимать на видео процедуру проверки товаров с маркетплейсов
В арсенале казахстанцев сегодня немало сервисов, позволяющих сделать закупки не выходя из дома. Не нужно тратить время на проезд до торгового центра, утомительно обходить бутики, павильоны или лавки. Можно "посёрфить" маркетплейсы, которые к тому же интегрированы с финтехом, и приобрести товары в ра
30.10.2023
-
Как обманывают покупателей в Казахстане
Свыше 400 миллионов тенге смогли вернуть обманутым казахстанцам департаменты по защите прав потребителей за полгода. Количество жалоб растёт. В четыре раза чаще жители страны стали отдавать свои деньги мошенникам, торгующим в Интернете. Зачастую, соблазнившись ценами ниже рыночных, люди оплачивают в
12.10.2023
-
В Казахстане усилят защиту прав потребителей, совершающих онлайн-покупки
В комитете по защите прав потребителей МТИ РК рассказали о нововведениях в сфере электронной торговли, которые включены в проект закона "О защите прав потребителей", передаёт BaigeNews.kz. Отмечается, что проект закона внесён на рассмотрение в мажилис парламента.
Законопроектом предлагает
23.07.2023
-
Это стоит знать: Как в Казахстане вернуть товар в магазин
Каждый хоть раз в жизни попадал в такую ситуацию, когда скупал вещи не раздумывая, а потом уже разбирался - нужны они или нет. И ведь чаще всего мы и не пытаемся вернуть в магазин то, что могло нам не подойти или разонравилось. Мы пытаемся себя убедить, что это сложно, не быстро и успокаиваемся, что
25.05.2023
-
Хотела лифтинг, получила пятна и асиметрию лица: косметолога осудили в Павлодаре
Клиентке одного из косметологов в Павлодаре пришлось обращаться в суд после посещения салона красоты. Женщина хотела выглядеть моложе, а в итоге приобрела морщины, пятна на лице и другие проблемы, передаёт BaigeNews.kz.
Об инциденте рассказали в департаменте торговли и защиты прав потребителей по П
18.05.2023
-
Казахстанским потребителям вернули почти 10 миллионов тенге за неделю
В Комите по защите прав потребителей за минувшую неделю поступило 526 обращений, 263 из них удовлетворены, ещё 284 заявителя получили правовую помощь, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на сайт ведомства.
Проведены три проверки субъектов бизнеса. Два предпринимателя понесли административную
12.12.2022
-
Жалобы потребителей на транспорт, связь и медуслуги увеличились в три раза
В Астане прошёл межведомственный совет о законодательных инициативах по вопросам защиты прав потребителей, передаёт BaigeNews.kz.
Совет по защите прав потребителей - это консультативно-совещательный орган для выработки предложений и рекомендаций для усиления защиты прав потребителей. В апреле 2022
23.11.2022
-
Бизнес обяжут платить за защиту прав потребителей. Новый закон разрабатывают в РК
По задумке разработчиков, в стране появится институт омбудсмена по защите прав потребителей, а права казахстанцев в судах бесплатно будут представлять общественные организации.
28.10.2022
-
Использованную сумку под видом новой продали алматинке в брендовом бутике
Сумку Fendi, побывавшую в употреблении, продали клиенту в брендовом бутике в ТЦ Esentai mall в Алматы. Чтобы вернуть деньги, покупателю пришлось обратиться в Комитет по защите прав потребителей, передаёт BaigeNews.kz.
За неделю Комитет и его территориальные департаменты вернули потребителям з
26.09.2022
-
Авиакомпанию SCAT оштрафовали за поздний ответ пассажиру
Территориальный департамент по защите прав потребителей Шымкента в июле вынес административное взыскание в отношении АО "Авиакомпания SCAT" в виде штрафа. Но компания его оспорила в суде и проиграла, сообщает BaigeNews.kz со ссылкой на пресс-службу комитета по защите прав потребителей.
В департамен
09.09.2022
-
Почти полмиллиарда тенге вернули себе казахстанцы за нарушение прав потребителей
С начала года в Комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции поступило свыше 12 тысяч обращений, рост которых по сравнению с прошлым годом составил порядка 140 процентов, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на сайт ведомства.
Как отметили в комитете, покупатель в торговых сде
08.09.2022
-
Казахстанцы сумели вернуть втрое большую сумму за некачественные товары и услуги
Почти в три раза увеличилась сумма возвращенных гражданам Казахстана средств по результатам проверок комитета по защите прав потребителей, сообщает BaigeNews.kz со ссылкой на министерство торговли и интеграции.
"По результатам проведенных мероприятий в первом полугодии 2022 года потребителя
21.07.2022
-
Казахстан вошёл в пятёрку самых атакуемых майнерами стран
По данным "Лаборатории Касперского", Казахстан вошёл в ТОП-5 стран, на территории которых вредоносные программы-майнеры наиболее активно атаковали пользователей, передаёт BaigeNews.kz.
По всему миру решения компании обнаружили 21 282 новых модификаций вредоносных программ и зафиксировали
17.06.2022