27 Августа 2018, 11:59 Фото: архив BNews.kz

Когда астанчане смогут проверить списание денег с транспортной карты, рассказали в "Астана LRT"

Данная услуга будет доступна на сайте компании. Детализация будет выслана на e-mail через полчаса после отправки запроса.

В середине сентября у жителей и гостей Астаны появится возможность отслеживать списание денежных средств с транспортной карты. Об этом корреспонденту BNews.kz сообщила пресс-секретарь компании "Астана LRT" Науат Азанбаева.

"Детализация появится до 15 сентября. На нашем сайте (transcard.kz) каждый пассажир сможет получить детализацию. Для этого на сайте пассажир должен будет вбить номер карты и указать свою электронную почту. Через полчаса к нему придёт полная распечатка истории поездок", - рассказала пресс-секретарь "Астана LRT" Науат Азанбаева.

Науат Азанбаева прокомментировала жалобы пассажиров на двойное списание средств с транспортной карты. 

"Это дезинформация. Кто-то сеет массовую панику в социальных сетях, мессенджерах. С какой целью это делается, мне не известно. Причём это делается массово, агрессивно. Хочу отметить, что распределение заведомо ложно информации преследуется законом", - сказала Науат Азанбаева.

По её словам, валидатор, который находится около водителя общественного транспорта, технически не может списывать с транспортной карты двойную оплату за проезд, поскольку валидаторы во всех автобусах Астаны настроены посредством общей программы.

"Ни одна жалоба не подтвердилась. Ни одного некорректного списания не было. Якобы около водителя валидатор снимает больше. Это невозможно, это одна система. Водители получают бонусы, но опять-таки, с чего? Им какая разница, сейчас их государство субсидирует. Им от 90 тенге государство платит ещё 108 тенге. Без разработчика система сама по себе не может "съедать" 180 тенге. Водители самостоятельно не могут перенастроить систему", - уточнила она.

Азанбаева отметила, что были случаи, когда водители отключали валидатор и просили пассажиров расплатиться наличными.

"Сейчас такого нет. Если валидатор не работает, то ваш проезд будет бесплатным", - добавила она.

Подпишитесь на наш Telegram-канал и узнавайте новости первыми!