
В Атырау начался суд против Kсell
В Атырау началось судебное разбирательство по иску областного департамента торговли и защиты прав потребителей к оператору сотовой связи АО "Кселл", передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на "Ак Жайык".
Предметом иска стало практикующееся со стороны оператора изменение тарифного плана в одностороннем порядке без согласия на то пользователей его услуг. В связи с этим департамент потребовал признать действия Kсell незаконными, исключить из публичного договора ущемляющие права абонентов условия, а также произвести перерасчёт и вернуть деньги потребителям всей страны.
Рассмотрение поданного ещё в декабре иска началось 14 марта, причём истца уведомили об этом буквально за 15 минут до начала online-заседания, в ходе которого выяснилось, что ответчик уже успел подать два ходатайства.
В первом ходатайстве юристы Kсell просят передать гражданское дело в экономический суд Алматы, то есть по месту нахождения центрального офиса компании. А во втором – вернуть исковое заявление департаменту, поскольку в нём не указаны конкретные потребители, суммы якобы имевшей место переплаты и соответствующие расчёты. Кроме того, по мнению ответчика, в компетенцию истца не входит обращение в суд в защиту прав неопределённого круга лиц.
Представитель департамента подал возражения на эти ходатайства.
Истец счёл доводы ответчика, изложенные в ходатайствах, несостоятельными, поскольку жалобы поступили от жителей Атырау, а они вступали в договорные отношения с местным представительством оператора. И согласно нормам гражданско-процессуального кодекса иск может быть предъявлен по месту нахождения филиала или представительства юридического лица. А что касается полномочий защищать права неограниченного круга лиц, то они прописаны в законе РК "О защите прав потребителей".
"Дата следующего заседания неизвестна. В электронный сервис "Судебный кабинет" никаких уведомлений, документов по нашему иску не поступает", – говорит заместитель руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей Атырауской области Алем Уалиев.
В начале 2023 года Агентство по защите и развитию конкуренции направило в министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности предложение запретить операторам сотовой связи менять условия тарифного плана, за исключением повышения его стоимости ввиду обоснованных затрат.
- Россия сняла запрет на импорт казахстанской пшеницы 07:45
- Мужчина провалился в подвал многоэтажки в Талдыкоргане 06:35
- СЭЗ создадут в Кызылординской области 05:51
- Федерацию триатлона Казахстана возглавил вице-министр финансов 04:14
- Мусорный коллапс устроили туристы в Мангистау 03:40
- Производить БПЛА в Абайской области намерены китайские инвесторы 02:05
- Первая казахстанская драма о футболе вышла в прокат 01:17
- Женщину, толкнувшую сожителя под колёса грузовика, осудили в Алматинской области 20.02.2024
- Казахстанец угрожал взорвать офис мобильного оператора 09.02.2024
- Мальчик скончался после обрезания в Кокшетау 02.02.2024
- Женщина и подросток едва не скончались после укола антибиотика в СКО 31.01.2024
- Старшеклассник с ножом напал на подростка в Усть-Каменогорске 31.01.2024
- Более 180 тысяч тенге заплатит жительница Тараза за оскорбление знакомой в соцсетях 31.01.2024
- Утечки газа произошли из-за землетрясений в Казахстане 31.01.2024
-
Токаев проводил Бердымухамедова в аэропорту Туркестана
22.04.2025
Президент выразил соболезнования в связи с кончиной Папы Римского Франциска
21.04.2025
Между прошлым и будущим: что показали Токаеву и Бердымухамедову в Туркестане
21.04.2025
Касым-Жомарт Токаев и Гурбангулы Бердымухамедов посетили комплекс "Этноаул"
21.04.2025
Токаев и Бердымухамедов посетили мавзолей Ходжи Ахмеда Яссауи
21.04.2025
Президент Казахстана поздравил христиан с Пасхой
20.04.2025
Культурный диалог в Ереване: Президент Армении принял Аиду Балаеву
19.04.2025