Тревожные кнопки SOS появятся в купе поездов в Казахстане

"К сожалению, такие отдельные случаи и факты имеют место. Понятно, что это может произойти в любом месте, поезд также не исключение. Какие действия пассажира — в первую очередь предупредить, сообщить об этом обслуживающему персоналу, который находится в поезде, проводнику", — сказала Акимова.

"Мы работаем над этим вопросом, буквально в прошлом году мы закладывали условие для того, чтобы в новых вагонах у нас была предусмотрена кнопка SOS. Кнопка, по которой пассажир может немедленно вызвать проводника в своё купе. В этом направлении компания работает", — сообщила директор департамента по сервису АО "Пассажирские перевозки".

"Мы неоднократно обращались в МВД с просьбой о том, чтобы было 100-процентное покрытие. Такие моменты (неподобающее поведение пассажиров. — Ред.) должны пресекаться как нашими сотрудниками, так и сотрудниками внутренних дел", — отметила Акимова.