Почему могут аннулировать заявку на снятие пенсионных накоплений
Заявка на досрочное изъятие части пенсионных накоплений может быть аннулирована из-за неверного заполнения. Об этом рассказали в "Отбасы банке", передает BaigeNews.kz.
Как сообщается на странице банка в Instagram, если вы столкнулись с аннулированием заявки или запросом системы на округление суммы на онлайн-платформе enpf-otbasy.kz, это может происходить по нескольким причинам.
⠀
"1. Если в строке сумма указано "0", то ваша заявка будет аннулирована;
⠀
2. Если сумма указана с дополнительными знаками.
Например, сумма для изъятия в виде "1.000.000" или "1000000,00", а также с указанием ТИЫН, система не примет и запросит указать округленную сумму. Для того, чтобы система приняла запрос, нужно указать сумму в виде "1000000" или "1234567" – без дополнительных знаков;
⠀
3. Если вы всё вводили верно, то вам необходимо обновить систему или войти заново", - говорится в сообщении.
Для работы на онлайн-платформе необходимо иметь актуальную ЭЦП и установить сертификаты nclayer. Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz.
⠀
"Отбасы банк" напоминает, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений будут доступны только с компьютера или ноутбука – круглосуточно.
⠀