В АО "Астанаэнергосервис" ответили на жалобы жителей столицы
Астанчанам предлагали услуги по замене проводки представители компании, не имеющие отношения к АО "Астанаэнергосервис".
АО "Астанаэнергосервис" предупредили жителей столицы о компании, представители которой предлагают жителям услуги по замене проводки, но не имеют к ним никакого отношения, передаёт корреспондент BNews.kz. Об этом написали на странице "Астанаэнергосервис" в Facebook.
Как отметили в компании, они получили ряд жалоб от жителей столицы на действия одной из компаний. По словам горожан, организация, имеющая созвучное с АО "Астанаэнергосервис" имя, предлагает проверить и заменить электрическую проводку.
"Стоит отметить, что эта организация не имеет отношения к АО "Астанаэнергосервис". Наша компания не проводит в квартирах проверку работы электрической проводки и ее замены. По словам жителей, предлагая свои услуги по замене проводки, организация запугивает их возникновением пожара. Чаще всего жалобы поступали от детей, внуков и самих пенсионеров", - пояснили в компании.
Отметим, группа компаний АО "Астанаэнергосервис" занимается производством и транспортировкой тепловой и электрической энергий.
В связи с этим, астанчанам рекомендовали проявлять бдительность:
- проверять документы;
- не соглашаться на услуги, пока не удостоверитесь в неисправности проводки. Обратиться в свою обслуживающую организацию, коммунальную службу.
- при малейших подозрениях на обман немедленно обращаться в органы полиции.
"Если Вас принуждают к использованию услуги Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы", - добавили в "Астанаэнергосервис".