Два млн тенге хотел взыскать алматинец с оператора сотовой связи
Пользователь обосновал претензию тем, что оператор не предоставил полную информацию об условиях подключения к роумингу.
Житель Алматы подал в суд на оператора сотовой сети, мотивируя иск тем, что ему причинён вред при подключении роуминга мобильной связи. Об этом сообщила пресс-служба городского суда, передаёт BNews.kz.
Районным судом № 2 Алмалинского района Алматы рассмотрено гражданское дело по иску местного жителя к оператору мобильной связи о защите прав потребителя. Истец требовал возместить материальный ущерб и моральный вред в размере двух млн тенге.
"Истец мотивировал иск тем, что указанный вред причинён работниками оператора мобильной связи при подключении роуминга мобильной связи. Как установлено в судебном заседании, ответчиком была предоставлена клиенту полная и достоверная информация об условиях и способах подключения дополнительной услуги. Доводы истца о том, что причинение ему материального и морального вреда возникли именно по вине ответчика не были приняты судом во внимание, ввиду их голословности и бездоказательности, при отсутствии причинно-следственной связи с действиями ответчика", - отметили в горсуде.
Суд отказал в удовлетворении исковых требований клиента и отклонил возмещение оператора мобильной связи материального ущерба и морального вреда в размере двух млн тенге.