Части казахстанцев вернут деньги за билеты на концерт Джей Ло в двойном размере

В компании Тикетон выступили с заявлением по поводу распределения билетов на концерт Дженнифер Лопес в Астане, передаёт BaigeNews.kz.

"Последние несколько дней наша команда вручную разбирала каждый случай: пересаживала людей, связывалась с покупателями, искала решения. На данный момент распределение билетов на концерт Дженнифер Лопес завершено, и выделенная квота мест полностью исчерпана — билетов больше нет", - сообщили в компании. 

Клиентам, кто оплатил места, но на данный момент не получил ваучеры, вернут двойную полную сумму стоимости билетов. Срок возврата зависит от банка — от 3 до 10 рабочих дней.

"Для всех клиентов, чьи билеты были заменены на другие места в той же ценовой категории или на танцпол, мы начисляем компенсацию за неудобства в размере 50% от первоначальной стоимости на вашу карту. Если ваши билеты были заменены на места меньшей стоимости, вы получаете полный возврат стоимости купленных билетов. В этом случае вы посещаете концерт бесплатно", - уточнили в компании.

Всем клиентам придёт СМС со статусом заказа в ближайшие сутки.

В комментариях к посту в Threads люди высказывают возмущения. Вот, что они пишут: