
Более 15 млн операций в день проводят клиенты казахстанских банков
Количество активных пользователей интернет-банкинга в Казахстане растёт стремительными темпами. Клиенты банков уходят из офисов в онлайн, проводя ежедневно более 15 миллионов операций, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на аналитический портал Ranking.kz.
Так, к концу первого квартала 2023 года количество пользователей достигло уже 23,1 миллиона единиц — на 14,3 процента больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом, к примеру, ещё в 2019 году в стране числилось всего пять миллионов активных пользователей в секторе.
Наиболее значимым трендом последних лет в финансовой отрасли стало расширение спектра и охвата онлайн-услуг. Финансовые сервисы начали чаще предоставлять через дистанционные каналы обслуживания посредством интернет- и мобильного банкинга. Это поменяло принципы работы институтов с клиентами: внедряя инновационные технологии, банки переходят от физического обслуживания к удалённому.
Подобная тенденция свойственна не только Казахстану — это общемировой тренд. Почти 94 процента пользователей мобильного банкинга отмечают, что пользуются доступом к цифровым банковским услугам не реже одного раза в месяц.
Сегодня мобильные приложения топовых банков Казахстана представляют собой не только набор основных банковских услуг, но в целом большую экосистему, включающую множество разных услуг и возможностей. Например, не приходя в отделение банка, можно моментально оформить кредит, открыть депозит, переводить деньги на карты любых банков мира, проводить всевозможные платежи (оплату коммунальных услуг, пополнение баланса, погашение штрафов и прочие), и совершать массу других небанковских операций.
Аналитики отмечают, что население Казахстана уже готово к массовому использованию цифровых банковских услуг: уровень цифровой грамотности жителей страны достиг по итогам 2022 года 88,3 процента (в 2021 году он составлял 87,3 процента, в 2020-м — 84,1 процента, в 2019-м — 82,1 процента, в 2018-м — 79,6 процента). Это значение показывает долю пользователей в возрасте от шести до 74 лет, владеющих навыками использования персонального компьютера, смартфона, планшета, ноутбука; стандартных программ; получения услуг и сервисов через сеть Интернет.
- Суд оштрафовал мужчину за конфликт с бортпроводником в Актау 20:37
- Таксиста осудили за вымогательство денег у клиентки в области Жетысу 20:15
- Кто вошёл в новый состав Исполнительного комитета НОК Казахстана 19:53
- О мерах по поддержке отечественного книгоиздания рассказал Кошанов 19:36
- Казахстан инициировал повторную проверку мяса птицы после заявления Россельхознадзора 19:27
- Ударившего таксиста мужчину задержали в Алматы 18:44
- Мощное землетрясение в Турции: Есть ли пострадавшие среди граждан Казахстана 18:37
- Женщину, толкнувшую сожителя под колёса грузовика, осудили в Алматинской области 20.02.2024
- Казахстанец угрожал взорвать офис мобильного оператора 09.02.2024
- Мальчик скончался после обрезания в Кокшетау 02.02.2024
- Женщина и подросток едва не скончались после укола антибиотика в СКО 31.01.2024
- Старшеклассник с ножом напал на подростка в Усть-Каменогорске 31.01.2024
- Более 180 тысяч тенге заплатит жительница Тараза за оскорбление знакомой в соцсетях 31.01.2024
- Утечки газа произошли из-за землетрясений в Казахстане 31.01.2024
-
Токаев выразил соболезнования премьер-министру Индии
17:52
Токаев проводил Бердымухамедова в аэропорту Туркестана
22.04.2025
Президент выразил соболезнования в связи с кончиной Папы Римского Франциска
21.04.2025
Между прошлым и будущим: что показали Токаеву и Бердымухамедову в Туркестане
21.04.2025
Касым-Жомарт Токаев и Гурбангулы Бердымухамедов посетили комплекс "Этноаул"
21.04.2025
Токаев и Бердымухамедов посетили мавзолей Ходжи Ахмеда Яссауи
21.04.2025
Президент Казахстана поздравил христиан с Пасхой
20.04.2025