Аналог зарубежной службы "911" запустили в Павлодарской области
Теперь жители региона могут обращаться во все экстренные службы по одному номеру 112.
Единая дежурно-диспетчерская служба 112 заработала в Павлодарской области. Проект реализуется в пилотном режиме, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на пресс-службу акима области.
Единая дежурно-диспетчерская служба 112 – это отечественная система по аналогу зарубежной службы "911". Проект объединяет все экстренные службы в одну информационную систему, то есть получить помощь жители смогут по единому короткому номеру.
Как рассказал разработчик проекта, гендиректор ТОО "IT Space" Руслан Саметеев — это позволит координировать и смотреть карточку вызова в единой информационной системе, что положительно скажется на времени обработки звонков.
С работой нового центра ознакомился аким области Абылкаир Скаков.
Он подчеркнул, что первостепенной задачей проекта должна стать быстрая и качественная обработка информации.
"Цель – дозвон и получение быстрой обратной связи. Жители должны вовремя получать помощь, – отметил Абылкаир Скаков. – Необходимо наладить работу центра со скорой, ДЧС и полицией. Должны быть слаженность и координированная работа".
В одну смену звонки смогут принимать до 24 операторов. Режим работы 24/7. Поэтапный переход на полноценную мощность планируется до 2024 года.